Política de Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é com a satisfação dos nossos clientes.

Caso seja necessário solicitar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:

* O cliente poderá solicitar a devolução do produto dentro do prazo previsto pelo Código de Defesa do Consumidor para compras online.
* O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso indevido e acompanhado de todos os acessórios.
* Produtos com defeito de fabricação serão analisados antes da aprovação da troca ou substituição.
* Caso seja constatado mau uso, a troca poderá não ser autorizada.
* Após a aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Para iniciar qualquer solicitação, entre em contato com nossa equipe de atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.